Những bức xúc từ phía người dùng xe BYD đã dẫn đến việc một nhóm khách hàng đã gửi đơn khiếu nại lên Văn phòng Ủy ban Bảo vệ Người tiêu dùng (OCPB) tại Thái Lan. Thậm chí, một chủ xe BYD Atto 3 còn viết đơn gửi đến nhà phân phối của BYD tại Thái Lan yêu cầu đơn vị này hoàn lại số tiền đã giảm giá mới đây, bởi ông mới chỉ mua xe từ tháng 4.2024.ab77