pk88.ink

Ông Lê Hồng Việt, Tổng giám đốc FPT Smart Cloud nêu rõ: "Trải nghiệm khách hàng hiện đứng đầu trong số các ưu tiên chuyển đổi số của doanh nghiệp, giúp 94% khách hàng của doanh nghiệp quay trở lại để giao dịch lần thứ hai, giúp tăng tới 15% tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Với việc ứng dụng AI, doanh nghiệp có một công cụ mạnh mẽ nhằm tự động hóa, tăng cường hiệu suất, phân tích sâu cũng như thấu hiểu khách hàng, từ đó nâng tầm trải nghiệm khách hàng đa kênh, đa điểm chạm".

Anh Khoa xác định đây là nghề ổn định, lâu dài chứ không chỉ gặp thời rồi chuyển sang nghề khác nên đầu tư rất tâm huyết, bài bản. Trong số 120 nhân viên, hơn một nửa là đội ngũ chăm sóc khách hàng. Số tổng đài và đường dây nóng đều được ghi âm để quản lý có thể nghe lại nhân viên tư vấn có đúng không, có lịch thiệp không, chăm sóc khách ra sao.

Theo thầy Chính, để giải quyết tốt bài thi môn toán, học sinh phải có kỹ năng phân tích, tổng hợp dữ kiện đề bài và cần có tư duy linh hoạt.

"Tôi thường gặp và tiếp xúc với nhiều người nước ngoài ở Việt Nam nên đã quen, không e dè. Lúc gặp Robin, cậu ta chỉ mặc quần ngắn và áo thun ba lỗ, hành trang đơn giản. Tôi hỏi mục đích chuyến đi của Robin, bạn nói muốn đi bộ khám phá mọi nơi, nhưng phía trước là một cái đèo nên phải nhờ giúp. Tôi thấy bạn đang đi cùng hướng với nhóm nên đã cho quá giang, chàng trai này cũng là một vị khách khá ngầu, muốn làm điều mình thích", anh Trần Đặng Trung Nam kể lại.

Là một trong những công ty dược hàng đầu Việt Nam, sau hơn 46 năm phát triển, Imexpharm phát huy "lợi thế vàng" hướng đến chia lại miếng bánh thị phần ngành dược trong nước.

Ưu điểm nổi bật: