Không chỉ vẽ ra đủ thứ dịch vụ để moi tiền khách ngay từ lúc tư vấn, Tiểu Vy còn hướng dẫn nhân viên những cách moi thêm tiền trên bàn mổ. Trong tin nhắn Tiểu Vy nhắn cho nhân viên có đoạn: "Ở Hà Nội sale dí 3, 4 lần vào úp (thuyết phục khách hàng làm thêm các dịch vụ khác), dí bằng lòi tiền ra". Hay "em dọa khách có nang nước, kết hợp BS nói để hôm nào chị hướng dẫn cho bài sale này để doanh thu cao báo thưởng".anh – iran kèo chấp