Cụ thể, sau khi phát hiện ngọn lửa bùng lên từ lầu 12, hơn 100 cư dân đã nhanh chóng được sơ tán đến các tầng lánh nạn cũng như khu vực sân thượng. Nhờ đó họ ít bị ảnh hưởng bởi ngọn lửa và khói độc trong khi chờ lực lượng chức năng giải cứu.vt9999