vn68
₫vn68
vn68-Song song với nguồn nhân lực số từ robot ảo, việc trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ giúp doanh nghiệp hướng đến tự động hóa thông minh. "95% nhà bán lẻ toàn cầu sẽ đầu tư hoặc thử nghiệm GenAI trong các hoạt động cải thiện dữ liệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng vào năm 2027" - Ông Nguyễn Tấn Hưng nhận định. Một trong những ứng dụng tiềm năng nhất của GenAI trong hoạt động quản lý chuỗi cung ứng được đại diện FPT.AI kỳ vọng chính là việc tự động hóa hơn 50% dịch vụ khách hàng, từ khả năng phân tích thông tin trong đoạn hội thoại để giúp các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng đưa ra hành động, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hơn.
Product description
vn68-Song song với nguồn nhân lực số từ robot ảo, việc trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ giúp doanh nghiệp hướng đến tự động hóa thông minh. "95% nhà bán lẻ toàn cầu sẽ đầu tư hoặc thử nghiệm GenAI trong các hoạt động cải thiện dữ liệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng vào năm 2027" - Ông Nguyễn Tấn Hưng nhận định. Một trong những ứng dụng tiềm năng nhất của GenAI trong hoạt động quản lý chuỗi cung ứng được đại diện FPT.AI kỳ vọng chính là việc tự động hóa hơn 50% dịch vụ khách hàng, từ khả năng phân tích thông tin trong đoạn hội thoại để giúp các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng đưa ra hành động, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hơn.