SEA Games 32

2. Roi vọt không làm trẻ nên người, yêu thương mạnh hơn lời quát mắng;

Khổ nhất là những lúc Tú lên cơn, em la hét om sòm 2 tiếng cũng không ngớt, khuôn mặt méo xệch đi, còn tay chân vùng vằng trong đau đớn. “Chắc tại nó đau đớn quá mới ra nông nỗi này”, anh Từ nhìn về phía xa xăm, nói với giọng đau xót.

Nỗ lực đối phó

Đây cũng là tình trạng của nhiều khách hàng trong sáng nay, ngày đầu tiên thực hiện chuyển tiền trên 10 triệu đồng phải xác thực khuôn mặt. App VCB Digital liên tục thông báo: "Có lỗi phát sinh trong quá trình xử lý dữ liệu. Quý khách vui lòng kiểm tra hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Vietcombank hoặc Hotline 1900545413 để được hỗ trợ" hay "Yêu cầu của quý khách đến hệ thống tạm thời gián đoạn. Vui lòng thử lại sau", "Dịch vụ không thực hiện trong lúc này. Quý khách vui lòng thử lại sau".

Phục vụ cả ngàn khách mỗi ngày và đối mặt với cả ngàn trường hợp đột xuất như: xin du di quá số kg quy định, người xin gửi thêm kiện, người xin xếp chỗ ngồi hàng trên… Nhân viên check-in phải luôn hài hòa giữa quyền lợi khách hàng và lợi ích của hãng. Khi yêu cầu không được đáp ứng, một số khách không ngại dùng những câu từ nặng lời quát tháo người làm nghề phục vụ hành khách.

“Trung Quốc đã sử dụng sức mạnh quân sự và kinh tế của mình để ép buộc và đe dọa các nước láng giềng. Chúng ta đã chứng kiến những hành vi đáng lo ngại ở Biển Đông và biển Hoa Đông, và gần đây nhất là những hành động khiêu khích ở eo biển Đài Loan”, Reuters trích dẫn phát biểu của bà Harris, căn cứ lớn nhất của hải quân Mỹ ở nước ngoài.