p168

"Tôi như bắt đầu từ con số 0. Thương hiệu không có, tôi càng phải mày mò cách làm, sách cũng cần giá rẻ càng tốt. Vừa làm tôi vừa mò mẫm để chinh phục các cột mốc khác nhau, vô vàn những khó khăn trong hành trình 'xuất khẩu tri thức' của mình".

Phong cách nageirebana (投入 花: đầu nhập hoa)

“Bậc thầy ẩm thực đằng sau quán ăn này chính là bà Lê Thị Minh Nguyệt, người Hà Nội sinh năm 1967. Xuất thân từ một gia đình chưa có kinh nghiệm bán quán ăn, bà đại diện cho thế hệ đầu tiên.

Một phụ huynh thắc mắc "Anh chị cho em hỏi, em đã vào trang tuyển sinh đầu cấp xác nhận rồi, mà sao vào mục kiểm tra kết quả thì báo bị lỗi. Anh chị đi trước hướng dẫn em với".

Do tính chất không thể đảo ngược của việc này, công ty ông Liu sẽ cho khách hàng cơ hội cuối cùng để cứu vãn các món đồ của mình trong trường hợp họ hối hận. Sau khi họ xác nhận đồng ý phá hủy, ông quay cảnh nhân viên của mình nhẹ nhàng đẩy những bức ảnh vào trong máy nghiền đang chờ đợi để ngấu nghiến "thức ăn".

Kể về trường hợp khó nhất từng gặp phải, anh Lập cho biết có "ca" bị "đánh gậy" vi phạm bản quyền mất luôn tài khoản, phải loay hoay nhiều đêm để tìm ra hướng giải quyết phù hợp. Anh cũng phải sử dụng nhiều kỹ thuật, giả lập nhiều ngôn ngữ, có trường hợp canh thời gian đến 2-3 giờ sáng mới có hướng giải quyết thành công.